Des problèmes de connexion au chat?

Des problèmes de connexion au chat?

Tu ne parviens pas à te connecter au chat ou le système affiche des messages d'erreur que tu ne comprends pas. Voici une liste des messages d'erreur les plus fréquents et les solutions aux problèmes de connexion.


Introduction

Si tu souhaites te connecter au chat mais que tu vois une croix rouge en haut à gauche de l'écran, cela signifie que ton ordinateur (PC ou Mac) ne dispose pas de la version actuelle de Java Virtuel Machine. Java Virtual Machine (abrégée en Java VM ou JVM) fait partie de l'environnement d'exécution Java (JRE) pour les programmes Java.


Télécharge la version actuelle de Java Virtual Machine et installe-la sur ton ordinateur (PC ou MAC).


Si cela ne résout pas le problème, désinstalle complètement ton navigateur Internet et réinstalle-le. Ensuite installe Java Virtual Machine.


La connexion ne peut être établie

Il est possible, dans certains environnements (par ex. bureau ou programmes antivirus/pare-feu installés sur ton PC privé) que le Chat sur Chatmania.ch ne fonctionne pas.
Cela peut avoir diverses causes. Les plus probables sont les suivantes:
les paramètres de ton programme antivirus ou du pare-feu empêchent certaines applications telles que le Chat sur Chatmania.ch de fonctionner. Ce type de programme ne fait malheureusement pas la différence entre les applications régulières et les applications malveillantes. Si ton PC est équipé d'un programme de ce type (par ex. Norton, G Data, etc.), essaie de le désactiver provisoirement et tente d'établir à nouveau la connexion au Chat sur Chatmania.ch.


Certains programmes antivirus actuels ont intégré des fonctions qui interdisent la connexion à notre chat. Si tel est le cas, informe-toi auprès du fabricant du logiciel pour savoir comment établir une communication (irc/Port 7000) avec notre chat. De plus, il est possible que le modem à large bande ou le routeur dispose d'un pare-feu intégré. Si tel est le cas, nous t'invitons à prendre contact avec ton opérateur Internet et à configurer le pare-feu de manière à ce qu'il puisse communiquer via le port 7000.